Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras.

Preambolo Preámbulo

CAPÍTULO I

Articolo 1

Articolo 2

CAPÍTULO II

Articolo 3

Articolo 4

Articolo 5

Articolo 6

Articolo 7

Articolo 8

Articolo 9

CAPÍTULO III

Articolo 10

Articolo 11

Articolo 12

Articolo 13

Articolo 14

Articolo 15

Articolo 16

CAPÍTULO IV

Articolo 17

Disposizione adicional primera

Disposizione adicional segunda

Disposizione adicional tercera

Disposizione transitoria primera

Disposizione transitoria segunda

Disposizione final primera

Disposizione final segunda