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Orden 62 units
Orden EHA/2899/2011, de 28 de octubre, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios.
Orden 2899/2011es-order-2011-10-28-2899Oct 29, 2011
- Preamble Preámbulo
- Article 1 Objeto
- Article 2 Ámbito de aplicación
- Article 3 Comisiones
- Article 4 Tipos de interés
- Article 5 Publicidad
- Article 6 Información precontractual
- Article 7 Información contractual
- Article 8 Comunicaciones al cliente
- Article 9 Explicaciones adecuadas
- Article 10 Asesoramiento en materia bancaria
- Article 11 Requisitos de forma e información resaltada
- Article 12 Servicios bancarios vinculados
- Article 13 Deber de diligencia en ejecución de órdenes y corrección de errores
- Article 14 Régimen sancionador
- Article 15 Depósitos a la vista
- Article 16 Depósitos a plazo con garantía del principal
- Article 17 Publicidad y documentación contractual
- Article 18 Evaluación de la solvencia en el préstamo responsable
- Article 19 Ámbito de aplicación
- Article 20 Guía de Acceso al Préstamo Hipotecario
- Article 21 Ficha de información precontractual
- Article 22 Ficha de advertencias estandarizadas
- Article 23 Oferta vinculante
- Article 24 Información adicional sobre instrumentos de cobertura del riesgo de tipo de interés
- Article 25 Información adicional sobre cláusulas suelo y techo
- Article 26 Tipos de interés variable
- Article 27 Tipos de interés oficiales
- Article 28 Índices y tipos de referencia aplicables para el cálculo del valor de mercado en la compensación por riesgo de tipo de interés
- Article 29 Documentación contractual
- Article 30 Acto de otorgamiento
- Article 31 Información a remitir
- Article 32 Ámbito subjetivo
- Article 32 bis Materias
- Article 32 ter Tipos de formación
- Article 32 quater Impartición y certificación de la formación
- Article 32 quinquies Políticas y procedimientos internos sobre conocimientos y competencia
- Article 32 sexies Vinculaciones con el préstamo inmobiliario
- Article 32 septies Ámbito de aplicación
- Article 32 octies Guía de acceso a la hipoteca inversa
- Article 32 novies
- Article 32 decies Ficha de información personalizada
- Article 32 undecies
- Article 32 duodecies
- Article 32 terdecies
- Article 33 Normativa de transparencia de los créditos al consumo
- Article 33 bis Ámbito de aplicación
- Article 33 ter Información precontractual
- Article 33 quater Derecho de desistimiento
- Article 33 quinquies Información periódica a suministrar al cliente
- Article 33 sexies Información adicional
- Article 33 septies Requisitos de forma y entrega de la información
- Article 33 octies Gastos de información
- Article 34 Normativa de transparencia de los servicios de pago
- Provision transitoria única Régimen transitorio del Mibor
- Provision derogatoria única Derogación normativa
- Provision final primera
- Provision final segunda Modificación de la Orden EHA/1608/2010, de 14 de junio, sobre transparencia de las condiciones y requisitos de información aplicables a los servicios de pago
- Provision final tercera Facultades de desarrollo
- Provision final cuarta Título competencial
- Provision final quinta Entrada en vigor
- Annex 2