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Real Decreto 437/2024, de 30 de abril, por el que se aprueba el Reglamento de los servicios postales, en desarrollo de lo establecido por la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal.

Real Decreto 437/2024es-royal-decree-2024-04-30-437May 18, 2024

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  1. Article único Aprobación del reglamento
  2. Provision adicional primera Plazo máximo para resolver y notificar en los procedimientos sancionadores por infracciones administrativas tipificadas en la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y el mercado postal
  3. Provision adicional segunda Condiciones de calidad establecidas en el Plan de Prestación del Servicio Postal Universal aprobado por Acuerdo del Consejo de Ministros de 1 de junio de 2021
  4. Provision transitoria única Admisión y entrega de notificaciones por las administraciones públicas realizadas a través de los servicios postales
  5. Provision derogatoria única Derogación normativa
  6. Provision final primera Título competencial
  7. Provision final segunda Facultades de desarrollo
  8. Provision final tercera Entrada en vigor
  9. Article 1 Objeto del reglamento
  10. Article 2 Definiciones
  11. Article 3 Ámbito de aplicación
  12. Article 4 Condiciones generales para la prestación de los servicios postales
  13. Article 5 Habilitación para la prestación de servicios postales no incluidos en el ámbito del servicio postal universal
  14. Article 6 Habilitación para la prestación de servicios postales incluidos en el ámbito del servicio postal universal
  15. Article 7 Obligaciones generales de los operadores postales
  16. Article 8 Obligación de identificación de los operadores postales
  17. Article 9 Obligación de información a los usuarios de los servicios postales
  18. Article 10 Obligación de resolución de reclamaciones e indemnizaciones a los usuarios de los servicios postales
  19. Article 11 Aplicación de la normativa de defensa de los consumidores y usuarios
  20. Article 12 Servicios postales
  21. Article 13 Clasificación de los servicios postales
  22. Article 14 Franqueo y pago de los servicios postales
  23. Article 15 Envíos postales
  24. Article 16 Admisión de envíos postales
  25. Article 17 Entrega de los envíos postales
  26. Article 18 Personas autorizadas para recibir los envíos postales
  27. Article 19 Dirección de entrega de los envíos postales
  28. Article 20 Entrega de los envíos certificados
  29. Article 21 Entrega de los envíos en apartados postales
  30. Article 22 Entrega de los envíos en oficinas o dependencias postales
  31. Article 23 Avisos de llegada
  32. Article 24 Objetos prohibidos para circular como envíos postales
  33. Article 25 Casilleros domiciliarios
  34. Article 26 Gestión de casilleros domiciliarios por los operadores postales
  35. Article 27 Casilleros concentrados pluridomiciliarios
  36. Article 28 Admisión de solicitudes, escritos y comunicaciones que los ciudadanos o entidades dirijan a los órganos de las administraciones públicas a través del operador designado para prestar el servicio postal universal
  37. Article 29 Admisión de solicitudes, escritos y comunicaciones que los ciudadanos o entidades dirijan a los órganos de las administraciones públicas a través de operadores postales distintos al operador designado para prestar el servicio postal universal
  38. Article 30 Entrega de notificaciones administrativas o judiciales
  39. Article 31 Entrega de envíos postales en entornos especiales
  40. Article 32 Otras condiciones especiales de entrega de envíos postales
  41. Article 33 Envíos rehusados
  42. Article 34 Imposibilidad de entrega
  43. Article 35 Depósito y tratamiento de los envíos postales abandonados
  44. Article 36 Comprobación del contenido de los envíos
  45. Article 37 Procedimiento a seguir respecto de los objetos prohibidos
  46. Article 38 Intervención de los envíos postales
  47. Article 39 Actuaciones inspectoras
  48. Article 40 Documentación de las actuaciones de la inspección postal
  49. Article 41 Comunicaciones o requerimientos
  50. Article 42 Diligencias
  51. Article 43 Informes
  52. Article 44 Actas de Inspección
  53. Article 45 Objeto del Registro
  54. Article 46 Naturaleza y dependencia del Registro
  55. Article 47 Estructura del Registro
  56. Article 48 Primera inscripción
  57. Article 49 Modificación de los datos inscritos
  58. Article 50 Renovación de la inscripción
  59. Article 51 Expedición de certificaciones registrales
  60. Article 52 Cancelación de la inscripción y baja de los operadores en el Registro
  61. Article 53 Otorgamiento
  62. Article 54 Procedimiento de concesión
  63. Article 55 Efectos de la concesión
  64. Article 56 Registro