Resolución de 20 de octubre de 2026, de la Subsecretaría, por la que se publica el Convenio entre la Agencia Estatal de Administración Digital y el Museo Nacional del Prado, para la prestación de servicios transversales de infraestructuras TIC y puesto de trabajo.
Annex II
Importes unitarios El importe unitario de los componentes incluidos en el catálogo de servicios mencionados se muestra a continuación, con indicación de las unidades a reservar en cada solicitud de ampliación de recursos. II.1 Servicios NubeSARA Servicio: Cómputo Producto Componente de configuración Unidad de reserva Importe anual – Euros Máquina virtual. vCPU-licenciamiento proporcionado por el organismo.
5 vCPU
600 Máquina virtual. vCPU-Incluye licencia S.O. Windows Server.
5 vCPU
1.000 Máquina virtual. vCPU-Incluye licencia S.O. RHEL.
5 vCPU
700 Máquina virtual. memoria RAM.
10 GB
300 Máquina virtual. disco para MVs.
1 TB
1.500 Máquina virtual. memoria VRAM vGPU.
10 GB
3.000 Servicio: Almacenamiento Producto Componente de configuración Unidad de reserva Importe anual – Euros NAS. Disco NAS.
1 TB
800 Objetos (S3). Bucket de almacenamiento.
5 TB
1.000 Tercera copia (S3). Bucket de solo lectura para tercera copia.
5 TB
500 Servicio: Copia de seguridad Producto Componente de configuración Unidad de reserva Importe anual – Euros Copia de seguridad de MV-snapshot. Disco virtual protegido con política ORO.
1 TB
250 Copia de seguridad de MV-snapshot. Disco virtual protegido con política PLATA.
1 TB
150 Copia de seguridad de MV-snapshot. Disco virtual protegido con política BRONCE.
1 TB
100 Copia de seguridad de filesystem-agente. Almacenamiento protegido con política ORO.
1 TB
700 Copia de seguridad de filesystem-agente. Almacenamiento protegido con política PLATA.
1 TB
410 Copia de seguridad de filesystem-agente. Almacenamiento protegido con política BRONCE.
1 TB
250 Copia de seguridad de NAS-snapshot. Volumen NAS protegido con política ORO.
1 TB
600 Copia de seguridad de NAS-snapshot. Volumen NAS protegido con política PLATA.
1 TB
400 Copia de seguridad de NAS-snapshot. Volumen NAS protegido con política BRONCE.
1 TB
200 Servicio: Balanceo Producto Componente de configuración Unidad de reserva Importe anual – Euros Balanceo virtual AVI. Partición AVI.
1 partición
1.800 Balanceo virtual F5. Partición F5 virtual.
1 partición
2.500 Balanceo físico F5. Partición F5 físico.
1 partición
3.700 Servicio: Base de Datos Oracle como Servicio Producto Componente de configuración Unidad de reserva Importe anual – Euros DBaaS. vCPU asignadas en Exadata primario.
1 vCPU
1.520 DBaaS. memoria RAM asignada en Exadata primario.
1 GB
200 DBaaS. Almacenamiento de BBDD reservado en Exadata primario.
1 TB
4.800 Servicio: Contenedores como Servicio Producto Componente de configuración Unidad de reserva Importe anual – Euros CaaS. Namespace vSphere.
1 namespace
1.700 CaaS. vCPU.
5 vCPU
750 CaaS. memoria RAM.
10 GB
300 CaaS. espacio de disco.
1 TB
1.500 CaaS. memoria VRAM vGPU.
10 GB
3.000 II.2 Servicios de puesto de trabajo Servicio: Correo Producto Componente de configuración Unidad de reserva Importe anual – Euros Correo MDM. Buzones Correo hasta 5 GB.
100 buzones
900 Correo MDM. Buzones Correo hasta 25 GB.
100 buzones
2.400 Correo MDM. Buzones Correo hasta 50 GB.
100 buzones
4.200 Correo MDM. Buzones Correo hasta 100 GB.
100 buzones
7.800 Correo Exchange. Buzones Correo hasta 5 GB.
100 buzones
1.000 Correo Exchange. Buzones Correo hasta 25 GB.
100 buzones
3.000 Correo Exchange. Buzones Correo hasta 50 GB.
100 buzones
5.500 Correo Exchange. Buzones Correo hasta 100 GB.
100 buzones
10.500 Correo Exchange Online. Buzones Correo hasta 100 GB.
100 buzones
500 Correo aplicaciones. Cuenta correo NO REPLY.
20 cuentas
60 Servicio: Gestión remota de dispositivos Producto Componente de configuración Unidad de reserva Importe anual – Euros WorkSpace One. Dispositivos gestionados.
50 dispositivos
400 Servicio: Gestión de tenant Office 365 Producto Componente de configuración Unidad de reserva Importe anual – Euros Office 365. Tenant Office 365.
50 usuarios
550 Servicio: Gestión de Directorio Activo Común e Identidades OIM Producto Componente de configuración Unidad de reserva Importe anual – Euros Gestión Servicio Directorio Activo AGE. Directorio Activo Age en CSC.
50 usuarios
1.000 Gestión Identidades con OIM. OIM en CSC.
50 usuarios
900 Servicio: Escritorio remoto como servicio Producto Componente de configuración Unidad de reserva Importe anual – Euros VDI. VDI estándar 12GB RAM.
10 VDI
2.500 VDI. VDI avanzada 16GB RAM.
5 VDI
1.750 VDI. VDI premium 32GB RAM.
5 VDI
3.000 II.3 Servicio de alojamiento de infraestructuras TIC Servicio: Alojamiento de infraestructura en CPD Producto Componente de configuración Unidad de reserva Importe anual – Euros Alojamiento en CPD. Alojamiento de equipamiento TIC en rack 19" x 42U.
1 rack
17.796 Manos remotas en CPD. Soporte TIC-S –de 1 a 5 racks– Límite 720 créditos/año.
1 paquete S créditos
16.500 Manos remotas en CPD. Soporte TIC-M –de 6 a 10 racks– Límite 1.280 créditos/año.
1 paquete M créditos
28.600 Manos remotas en CPD. Soporte TIC-L –de 11 a 20 racks– Límite 2.370 créditos/año.
1 paquete L créditos
52.800 Manos remotas en CPD. Soporte TIC-XL –de 21 a 40 racks– Límite 4.620 créditos/año.
1 paquete XL créditos
102.300 Manos remotas en CPD. Soporte TIC-XXL –de 41 a 100 racks– Límite 11.300 créditos/año.
1 paquete XXL créditos
249.700 Manos remotas en CPD. Soporte inicial para recepción, cableado e instalación de equipamiento (según proyecto específico de incorporación de entidad).
100 créditos
2.700 Alquiler espacio en CPD. Puesto de trabajo con capacidad de hasta 4 operadores.
1 puesto
7.200 Suministro eléctrico. Consumo eléctrico medido anualmente.
1 MWh
250 Servicio: Instalación equipamiento en racks Producto Métrica Importe unitario (una vez) – Euros Entrega. Ticket. 27 Instalación. Ticket. 27 Cableado. Ticket. 27 II.4 Servicio de Tramitación Inteligente Servicio: Servicio de Tramitación Inteligente Producto Métrica Importe unitario anual – Euros Licencia nominal de la plataforma de Tramitación Inteligente. N.º de usuarios nominales. 150 Licencia eGrant en modalidad de servicio PaaS. N.º expedientes/año. Hasta 1.000. 9,40 De 1.001 a 2.000. 6,27 De 2.001 a 5.000. 4,40 De 5.001 a 10.000. 3,77 De 10.001 a 20.000. 3,46 De 20.001 a 30.000. 3,35 De 30.001 a 50.000. 3,11 De 50.001 a 100.000. 3,21 De 100.001 a 200.000. 3,02 De 200.001 a 300.000. 2,93 De 300.001 a 400.000. 2,84 De 400.001 a 600.000. 2,76 De 600.001 a 800.000. 2,67 De 800.001 a 1.000.000. 2,59 Licencia iBPMS en modalidad de servicio SaaS. N.º expedientes/año. Hasta 1.000. 20,73 De 1.001 a 2.000. 20,06 De 2.001 a 5.000. 12,46 De 5.001 a 10.000. 5,85 De 10.001 a 20.000. 5,02 De 20.001 a 30.000. 4,74 De 30.001 a 50.000. 4,52 De 50.001 a 100.000. 4,36 De 100.001 a 200.000. 4,28 Servicio de mejora de funcionalidades asociadas a la plataforma de tramitación inteligente. Unidad de Trabajo. 50,00 II.5 Servicio de Red Inteligente Servicio: Tráfico de Inteligente Producto Métrica Importe unitario – Euros Conexión y tránsito por la plataforma. Minuto de red inteligente. 0,012 Servicio de mejora de funcionalidades asociadas a la red inteligente. Unidad de Trabajo. 50,00 II.6 Servicio de Bots Conversacionales Bot Castellano Estándar-PaaS Conversaciones año Importe anual – Euros Mínimo Anual (36.000 Conversaciones). 32.620,82 Hasta 60.000 conversaciones año. 39.000,00 Hasta 120.000 conversaciones año. 55.200,00 Hasta 300.000 conversaciones año. 105.000,00 Hasta 600.000 conversaciones año. 186.000,00 Hasta 1.000.000 conversaciones año. 300.000,00 Por cada 100.000 adicionales. 30.000,00 Bot Castellano Con soporte especialista-SaaS Conversaciones año Importe anual – Euros Mínimo Anual (36.000 Conversaciones). 58.651,14 Hasta 60.000 conversaciones año. 65.400,00 Hasta 120.000 conversaciones año. 81.600,00 Hasta 300.000 conversaciones año. 129.000,00 Hasta 600.000 conversaciones año. 210.000,00 Hasta 1.000.000 conversaciones año. 320.000,00 Por cada 100.000 adicionales. 32.000,00 Bot Estándar con lenguas cooficiales-PaaS Conversaciones año Importe anual – Euros Mínimo Anual (40.000 Conversaciones). 66.755,41 Hasta 60.000 conversaciones año. 72.000,00 Hasta 120.000 conversaciones año. 88.800,00 Hasta 300.000 conversaciones año. 138.000,00 Hasta 600.000 conversaciones año. 216.000,00 Hasta 1.000.000 conversaciones año. 320.000,00 Por cada 100.000 adicionales. 32.000,00 Bot Con soporte especialista-Lenguas Cooficiales-SaaS Conversaciones año Importe anual – Euros Mínimo Anual (40.000 Conversaciones). 126.326,76 Hasta 60.000 conversaciones año. 132.000,00 Hasta 120.000 conversaciones año. 147.600,00 Hasta 300.000 conversaciones año. 198.000,00 Hasta 600.000 conversaciones año. 276.000,00 Hasta 1.000.000 conversaciones año. 390.000,00 Por cada 100.000 adicionales. 39.000,00