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Real Decreto Legislativo 204 units

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Real Decreto Legislativo 1/2007es-legislative-decree-2007-11-16-1Nov 16, 2007

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  1. Preamble Preámbulo
  2. Article único
  3. Provision derogatoria única Derogación normativa
  4. Provision final primera Título competencial
  5. Provision final segunda Entrada en vigor
  6. TÍTULO I
  7. CAPÍTULO I
  8. Article 1 Principios generales
  9. Article 2 Ámbito de aplicación
  10. Article 3 Conceptos de consumidor y usuario y de persona consumidora vulnerable
  11. Article 4 Concepto de empresario
  12. Article 5 Concepto de productor
  13. Article 6 Concepto de producto
  14. Article 7 Concepto de proveedor
  15. CAPÍTULO II
  16. Article 8 Derechos básicos de los consumidores y usuarios
  17. Article 9 Bienes y servicios de uso común
  18. Article 10 Irrenunciabilidad de los derechos reconocidos al consumidor y usuario
  19. CAPÍTULO III
  20. Article 11 Deber general de seguridad
  21. Article 12 Información a los consumidores y usuarios sobre los riesgos de los bienes o servicios
  22. Article 13 Otras obligaciones específicas para la protección de la salud y seguridad de los consumidores y usuarios
  23. Article 14 Reglamentos de bienes y servicios
  24. Article 15 Actuaciones administrativas
  25. Article 16 Medidas extraordinarias ante situaciones de urgencia y necesidad
  26. CAPÍTULO IV
  27. Article 17 Información, formación y educación de los consumidores y usuarios
  28. Article 18 Etiquetado y presentación de los bienes y servicios
  29. CAPÍTULO V
  30. Article 19 Principio general y prácticas comerciales
  31. Article 20 Información necesaria en la oferta comercial de bienes y servicios
  32. Article 20 bis Medidas correctoras como consecuencia de las prácticas comerciales desleales a disposición de los consumidores y usuarios perjudicados
  33. Article 20 ter Limitación del incremento del precio final en contextos de urgencia, riesgo o necesidad de las personas consumidoras
  34. Article 21 Régimen de comprobación y servicios de atención al cliente
  35. TÍTULO II
  36. CAPÍTULO I
  37. Article 22 Objeto
  38. Article 23 Concepto y fines
  39. Article 24 Legitimación de las asociaciones de consumidores y usuarios
  40. Article 25 Uso exclusivo de la denominación de asociación de consumidores y usuarios
  41. Article 26 Pérdida de la condición de asociación de consumidores y usuarios
  42. CAPÍTULO II
  43. Article 27 Requisitos de independencia
  44. Article 28 Participación en sociedades mercantiles
  45. Article 29 Definición del marco de colaboración con los operadores del mercado
  46. Article 30 Convenios o acuerdos de colaboración
  47. Article 31 Depósito de las cuentas anuales
  48. Article 32 Publicidad de la información depositada por las asociaciones de consumidores y usuarios
  49. CAPÍTULO III
  50. Article 33 Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios
  51. Article 34 Control de los requisitos exigidos para la inscripción
  52. Article 35 Exclusión del Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios
  53. Article 36 Colaboración con los Registros autonómicos
  54. CAPÍTULO IV
  55. Article 37 Derechos de las asociaciones de consumidores y usuarios
  56. Article 38 Consejo de Consumidores y Usuarios
  57. Article 39 Audiencia en consulta en el proceso de elaboración de las disposiciones de carácter general
  58. TÍTULO III
  59. CAPÍTULO I
  60. Article 40 Conferencia Sectorial de Consumo
  61. Article 41 Funciones de la Conferencia Sectorial de Consumo
  62. CAPÍTULO II
  63. Article 42 Cooperación en materia de formación
  64. Article 43 Cooperación en materia de control de la calidad
  65. Article 44 Información sobre la calidad de los bienes y servicios
  66. Article 45 Otros instrumentos de control y fomento de la calidad de los bienes y servicios
  67. TÍTULO IV
  68. CAPÍTULO I
  69. Article 46 Principios generales
  70. Article 47 Infracciones en materia de defensa de los consumidores y usuarios
  71. Article 48 Calificación y Graduación de las infracciones
  72. CAPÍTULO II
  73. Article 49 Sanciones
  74. Article 50 Sanciones accesorias
  75. Article 51 Personas responsables
  76. Article 52 Prescripción y caducidad
  77. Article 52 bis Administración competente
  78. Article 52 ter Oficina de enlace
  79. TÍTULO V
  80. CAPÍTULO I
  81. Article 53 Acciones de cesación
  82. Article 54 Legitimación
  83. Article 55 Acciones de cesación en otro Estado miembro de la Unión Europea
  84. Article 56 Imprescriptibilidad de las acciones de cesación
  85. CAPÍTULO II
  86. Article 57 Sistema Arbitral del Consumo
  87. Article 58 Sumisión al Sistema Arbitral del Consumo
  88. Article 59 Ámbito de aplicación
  89. Article 59 bis Definiciones
  90. Article 60 Información previa al contrato
  91. Article 60 bis Pagos adicionales
  92. Article 60 ter Cargos por la utilización de medios de pago
  93. Article 61 Integración de la oferta, promoción y publicidad en el contrato
  94. Article 62 Contrato
  95. Article 63 Confirmación documental de la contratación realizada
  96. Article 64 Documentación complementaria en la compraventa de viviendas
  97. Article 65 Integración del contrato
  98. Article 66 Comparecencia personal del consumidor y usuario
  99. Article 66 bis Entrega de bienes y suministro de contenidos o servicios digitales que no se presten en soporte material
  100. Article 66 ter Transmisión del riesgo
  101. Article 66 quáter Prohibición de envíos y suministros no solicitados
  102. Article 67 Normas de derecho internacional privado
  103. Article 68 Contenido y régimen del derecho de desistimiento
  104. Article 69 Obligación de informar sobre el derecho de desistimiento
  105. Article 70 Formalidades para el ejercicio del desistimiento
  106. Article 71 Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento
  107. Article 72 Prueba del ejercicio del derecho de desistimiento
  108. Article 73 Gastos vinculados al desistimiento
  109. Article 74 Consecuencias del ejercicio del derecho de desistimiento
  110. Article 75 Imposibilidad de devolver la prestación por parte del consumidor y usuario
  111. Article 76 Devolución de sumas percibidas por el empresario
  112. Article 76 bis Efectos del ejercicio del derecho de desistimiento en los contratos complementarios
  113. Article 77 Desistimiento de un contrato vinculado a financiación al consumidor y usuario
  114. Article 78 Acciones de nulidad o resolución
  115. Article 79 Derecho contractual de desistimiento
  116. Article 80 Requisitos de las cláusulas no negociadas individualmente
  117. Article 81 Aprobación e información
  118. Article 82 Concepto de cláusulas abusivas
  119. Article 83 Nulidad de las cláusulas abusivas y subsistencia del contrato
  120. Article 84 Autorización e inscripción de cláusulas declaradas abusivas
  121. Article 85 Cláusulas abusivas por vincular el contrato a la voluntad del empresario
  122. Article 86 Cláusulas abusivas por limitar los derechos básicos del consumidor y usuario
  123. Article 87 Cláusulas abusivas por falta de reciprocidad
  124. Article 88 Cláusulas abusivas sobre garantías
  125. Article 89 Cláusulas abusivas que afectan al perfeccionamiento y ejecución del contrato
  126. Article 90 Cláusulas abusivas sobre competencia y derecho aplicable
  127. Article 91 Contratos relativos a valores, instrumentos financieros y divisas
  128. Article 92 Ámbito de aplicación
  129. Article 93 Excepciones
  130. Article 94 Comunicaciones comerciales y contratación electrónica
  131. Article 95 Servicios de intermediación en los contratos a distancia
  132. Article 96 Comunicaciones comerciales a distancia
  133. Article 97 Información precontractual de los contratos a distancia y los contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil
  134. Article 97 bis Requisitos de información específicos adicionales para contratos celebrados en mercados en línea
  135. Article 98 Requisitos formales de los contratos a distancia
  136. Article 99 Requisitos formales de los contratos celebrados fuera del establecimiento
  137. Article 100 Consecuencias del incumplimiento
  138. CAPÍTULO III
  139. Article 101 Necesidad de consentimiento expreso
  140. Article 102 Derecho de desistimiento
  141. CAPÍTULO IV
  142. Article 103 Excepciones al derecho de desistimiento
  143. Article 104 Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento
  144. Article 105 Omisión de información sobre el derecho de desistimiento
  145. Article 106 Ejercicio y efectos del derecho de desistimiento
  146. Article 107 Obligaciones y derechos del empresario en caso de desistimiento
  147. Article 108 Obligaciones y responsabilidad del consumidor y usuario en caso de desistimiento
  148. CAPÍTULO IV
  149. Article 109 Ejecución del contrato a distancia
  150. Article 110 Falta de ejecución del contrato a distancia
  151. Article 111 Sustitución del bien o servicio contratado a distancia
  152. Article 112 Pago del contrato a distancia mediante tarjeta
  153. Article 113 Responsabilidad solidaria en los contratos celebrados fuera del establecimiento
  154. Article 114 Ámbito de aplicación
  155. Article 115 Conformidad de los bienes y de los contenidos o servicios digitales
  156. Article 115 bis Requisitos subjetivos para la conformidad
  157. Article 115 ter Requisitos objetivos para la conformidad
  158. Article 115 quater Instalación incorrecta de los bienes e integración incorrecta de los contenidos o servicios digitales
  159. Article 116 Incompatibilidad de acciones
  160. Article 117 Responsabilidad del empresario y derechos del consumidor y usuario en caso de falta de conformidad de los bienes, contenidos o servicios digitales. Derechos de terceros
  161. Article 118 Régimen jurídico de la puesta en conformidad
  162. Article 119 Régimen jurídico de la reducción del precio y resolución del contrato
  163. Article 119 bis La reducción del precio
  164. Article 119 ter La resolución del contrato
  165. Article 119 quater Plazos y modalidades de reembolso por parte del empresario en caso de reducción del precio o resolución del contrato
  166. Article 120 Plazo para la manifestación de la falta de conformidad
  167. Article 121 Carga de la prueba
  168. Article 122 Suspensión del cómputo de plazos
  169. CAPÍTULO III
  170. Article 123 Documentación justificativa
  171. Article 124 Prescripción de la acción
  172. Article 125 Acción contra el productor y de repetición
  173. Article 126 Modificación de los contenidos o servicios digitales
  174. Article 126 bis Resolución del contrato por modificación de los contenidos o servicios digitales
  175. CAPÍTULO V
  176. Article 127 Garantías comerciales
  177. Article 127 bis Reparación y servicios posventa
  178. Article 128 Indemnización de daños
  179. Article 129 Ámbito de protección
  180. Article 130 Ineficacia de las cláusulas de exoneración o limitación de la responsabilidad
  181. Article 131 Seguro
  182. Article 132 Responsabilidad solidaria
  183. Article 133 Intervención de un tercero
  184. Article 134 Retraso en el pago de la indemnización
  185. Article 135 Principio general
  186. Article 136 Concepto legal de producto
  187. Article 137 Concepto legal de producto defectuoso
  188. Article 138 Concepto legal de productor
  189. Article 139 Prueba
  190. Article 140 Causas de exoneración de la responsabilidad
  191. Article 141 Límite de responsabilidad
  192. Article 142 Daños en el producto defectuoso
  193. Article 143 Prescripción de la acción
  194. Article 144 Extinción de la responsabilidad
  195. Article 145 Culpa del perjudicado
  196. Article 146 Responsabilidad del proveedor
  197. Article 147 Régimen general de responsabilidad
  198. Article 148 Régimen especial de responsabilidad
  199. Article 149 Responsabilidad por daños causados por la vivienda
  200. Article 150 Ámbito de aplicación
  201. Article 151 Definiciones
  202. Article 152 Responsabilidad por errores en la reserva
  203. Article 153 Información precontractual
  204. Article 154 Carácter vinculante de la información precontractual
  205. Article 155 Contenido del contrato de viaje combinado y documentos que se entregarán antes del inicio del viaje
  206. Article 156 Carga de la prueba
  207. Article 157 Cesión del contrato de viaje combinado a otro viajero
  208. Article 158 Modificación del precio
  209. Article 159 Alteración de otras cláusulas del contrato
  210. Article 160 Resolución, cancelación y derecho de desistimiento antes del inicio del viaje
  211. Article 161 Responsabilidad por la ejecución del viaje combinado y derecho de resarcimiento
  212. Article 162 Reducción del precio e indemnización por daños y perjuicios
  213. Article 163 Posibilidad de ponerse en contacto con el organizador a través del minorista y obligación de prestar asistencia
  214. Article 164 Efectividad y alcance de la garantía frente a la insolvencia
  215. Article 165 Garantía de la responsabilidad contractual
  216. Article 166 Reconocimiento mutuo de la protección frente a la insolvencia y cooperación administrativa
  217. Article 167 Requisitos de protección frente a la insolvencia
  218. Article 168 Requisitos de información
  219. Article 169 Prescripción de las reclamaciones
  220. Article 170 Régimen sancionador
  221. Provision adicional única Nulidad de determinadas cláusulas
  222. Provision transitoria primera Garantía comercial
  223. Provision transitoria segunda Productos de naturaleza duradera
  224. Provision transitoria tercera Responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos puestos en circulación con anterioridad al 8 de julio de 1994
  225. Provision final primera Modificación de cuantías
  226. Provision final segunda Desarrollo reglamentario
  227. Provision final tercera Aplicabilidad del régimen reglamentario en materia de infracciones y sanciones
  228. Provision final cuarta Ampliación a otras enfermedades
  229. Annex UNICO