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Real Decreto Legislativo 204 unità

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Real Decreto Legislativo 1/2007es-legislative-decree-2007-11-16-116 nov 2007

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  1. Preambolo Preámbulo
  2. Articolo único
  3. Disposizione derogatoria única Derogación normativa
  4. Disposizione final primera Título competencial
  5. Disposizione final segunda Entrada en vigor
  6. TÍTULO I
  7. CAPÍTULO I
  8. Articolo 1 Principios generales
  9. Articolo 2 Ámbito de aplicación
  10. Articolo 3 Conceptos de consumidor y usuario y de persona consumidora vulnerable
  11. Articolo 4 Concepto de empresario
  12. Articolo 5 Concepto de productor
  13. Articolo 6 Concepto de producto
  14. Articolo 7 Concepto de proveedor
  15. CAPÍTULO II
  16. Articolo 8 Derechos básicos de los consumidores y usuarios
  17. Articolo 9 Bienes y servicios de uso común
  18. Articolo 10 Irrenunciabilidad de los derechos reconocidos al consumidor y usuario
  19. CAPÍTULO III
  20. Articolo 11 Deber general de seguridad
  21. Articolo 12 Información a los consumidores y usuarios sobre los riesgos de los bienes o servicios
  22. Articolo 13 Otras obligaciones específicas para la protección de la salud y seguridad de los consumidores y usuarios
  23. Articolo 14 Reglamentos de bienes y servicios
  24. Articolo 15 Actuaciones administrativas
  25. Articolo 16 Medidas extraordinarias ante situaciones de urgencia y necesidad
  26. CAPÍTULO IV
  27. Articolo 17 Información, formación y educación de los consumidores y usuarios
  28. Articolo 18 Etiquetado y presentación de los bienes y servicios
  29. CAPÍTULO V
  30. Articolo 19 Principio general y prácticas comerciales
  31. Articolo 20 Información necesaria en la oferta comercial de bienes y servicios
  32. Articolo 20 bis Medidas correctoras como consecuencia de las prácticas comerciales desleales a disposición de los consumidores y usuarios perjudicados
  33. Articolo 20 ter Limitación del incremento del precio final en contextos de urgencia, riesgo o necesidad de las personas consumidoras
  34. Articolo 21 Régimen de comprobación y servicios de atención al cliente
  35. TÍTULO II
  36. CAPÍTULO I
  37. Articolo 22 Objeto
  38. Articolo 23 Concepto y fines
  39. Articolo 24 Legitimación de las asociaciones de consumidores y usuarios
  40. Articolo 25 Uso exclusivo de la denominación de asociación de consumidores y usuarios
  41. Articolo 26 Pérdida de la condición de asociación de consumidores y usuarios
  42. CAPÍTULO II
  43. Articolo 27 Requisitos de independencia
  44. Articolo 28 Participación en sociedades mercantiles
  45. Articolo 29 Definición del marco de colaboración con los operadores del mercado
  46. Articolo 30 Convenios o acuerdos de colaboración
  47. Articolo 31 Depósito de las cuentas anuales
  48. Articolo 32 Publicidad de la información depositada por las asociaciones de consumidores y usuarios
  49. CAPÍTULO III
  50. Articolo 33 Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios
  51. Articolo 34 Control de los requisitos exigidos para la inscripción
  52. Articolo 35 Exclusión del Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios
  53. Articolo 36 Colaboración con los Registros autonómicos
  54. CAPÍTULO IV
  55. Articolo 37 Derechos de las asociaciones de consumidores y usuarios
  56. Articolo 38 Consejo de Consumidores y Usuarios
  57. Articolo 39 Audiencia en consulta en el proceso de elaboración de las disposiciones de carácter general
  58. TÍTULO III
  59. CAPÍTULO I
  60. Articolo 40 Conferencia Sectorial de Consumo
  61. Articolo 41 Funciones de la Conferencia Sectorial de Consumo
  62. CAPÍTULO II
  63. Articolo 42 Cooperación en materia de formación
  64. Articolo 43 Cooperación en materia de control de la calidad
  65. Articolo 44 Información sobre la calidad de los bienes y servicios
  66. Articolo 45 Otros instrumentos de control y fomento de la calidad de los bienes y servicios
  67. TÍTULO IV
  68. CAPÍTULO I
  69. Articolo 46 Principios generales
  70. Articolo 47 Infracciones en materia de defensa de los consumidores y usuarios
  71. Articolo 48 Calificación y Graduación de las infracciones
  72. CAPÍTULO II
  73. Articolo 49 Sanciones
  74. Articolo 50 Sanciones accesorias
  75. Articolo 51 Personas responsables
  76. Articolo 52 Prescripción y caducidad
  77. Articolo 52 bis Administración competente
  78. Articolo 52 ter Oficina de enlace
  79. TÍTULO V
  80. CAPÍTULO I
  81. Articolo 53 Acciones de cesación
  82. Articolo 54 Legitimación
  83. Articolo 55 Acciones de cesación en otro Estado miembro de la Unión Europea
  84. Articolo 56 Imprescriptibilidad de las acciones de cesación
  85. CAPÍTULO II
  86. Articolo 57 Sistema Arbitral del Consumo
  87. Articolo 58 Sumisión al Sistema Arbitral del Consumo
  88. Articolo 59 Ámbito de aplicación
  89. Articolo 59 bis Definiciones
  90. Articolo 60 Información previa al contrato
  91. Articolo 60 bis Pagos adicionales
  92. Articolo 60 ter Cargos por la utilización de medios de pago
  93. Articolo 61 Integración de la oferta, promoción y publicidad en el contrato
  94. Articolo 62 Contrato
  95. Articolo 63 Confirmación documental de la contratación realizada
  96. Articolo 64 Documentación complementaria en la compraventa de viviendas
  97. Articolo 65 Integración del contrato
  98. Articolo 66 Comparecencia personal del consumidor y usuario
  99. Articolo 66 bis Entrega de bienes y suministro de contenidos o servicios digitales que no se presten en soporte material
  100. Articolo 66 ter Transmisión del riesgo
  101. Articolo 66 quáter Prohibición de envíos y suministros no solicitados
  102. Articolo 67 Normas de derecho internacional privado
  103. Articolo 68 Contenido y régimen del derecho de desistimiento
  104. Articolo 69 Obligación de informar sobre el derecho de desistimiento
  105. Articolo 70 Formalidades para el ejercicio del desistimiento
  106. Articolo 71 Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento
  107. Articolo 72 Prueba del ejercicio del derecho de desistimiento
  108. Articolo 73 Gastos vinculados al desistimiento
  109. Articolo 74 Consecuencias del ejercicio del derecho de desistimiento
  110. Articolo 75 Imposibilidad de devolver la prestación por parte del consumidor y usuario
  111. Articolo 76 Devolución de sumas percibidas por el empresario
  112. Articolo 76 bis Efectos del ejercicio del derecho de desistimiento en los contratos complementarios
  113. Articolo 77 Desistimiento de un contrato vinculado a financiación al consumidor y usuario
  114. Articolo 78 Acciones de nulidad o resolución
  115. Articolo 79 Derecho contractual de desistimiento
  116. Articolo 80 Requisitos de las cláusulas no negociadas individualmente
  117. Articolo 81 Aprobación e información
  118. Articolo 82 Concepto de cláusulas abusivas
  119. Articolo 83 Nulidad de las cláusulas abusivas y subsistencia del contrato
  120. Articolo 84 Autorización e inscripción de cláusulas declaradas abusivas
  121. Articolo 85 Cláusulas abusivas por vincular el contrato a la voluntad del empresario
  122. Articolo 86 Cláusulas abusivas por limitar los derechos básicos del consumidor y usuario
  123. Articolo 87 Cláusulas abusivas por falta de reciprocidad
  124. Articolo 88 Cláusulas abusivas sobre garantías
  125. Articolo 89 Cláusulas abusivas que afectan al perfeccionamiento y ejecución del contrato
  126. Articolo 90 Cláusulas abusivas sobre competencia y derecho aplicable
  127. Articolo 91 Contratos relativos a valores, instrumentos financieros y divisas
  128. Articolo 92 Ámbito de aplicación
  129. Articolo 93 Excepciones
  130. Articolo 94 Comunicaciones comerciales y contratación electrónica
  131. Articolo 95 Servicios de intermediación en los contratos a distancia
  132. Articolo 96 Comunicaciones comerciales a distancia
  133. Articolo 97 Información precontractual de los contratos a distancia y los contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil
  134. Articolo 97 bis Requisitos de información específicos adicionales para contratos celebrados en mercados en línea
  135. Articolo 98 Requisitos formales de los contratos a distancia
  136. Articolo 99 Requisitos formales de los contratos celebrados fuera del establecimiento
  137. Articolo 100 Consecuencias del incumplimiento
  138. CAPÍTULO III
  139. Articolo 101 Necesidad de consentimiento expreso
  140. Articolo 102 Derecho de desistimiento
  141. CAPÍTULO IV
  142. Articolo 103 Excepciones al derecho de desistimiento
  143. Articolo 104 Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento
  144. Articolo 105 Omisión de información sobre el derecho de desistimiento
  145. Articolo 106 Ejercicio y efectos del derecho de desistimiento
  146. Articolo 107 Obligaciones y derechos del empresario en caso de desistimiento
  147. Articolo 108 Obligaciones y responsabilidad del consumidor y usuario en caso de desistimiento
  148. CAPÍTULO IV
  149. Articolo 109 Ejecución del contrato a distancia
  150. Articolo 110 Falta de ejecución del contrato a distancia
  151. Articolo 111 Sustitución del bien o servicio contratado a distancia
  152. Articolo 112 Pago del contrato a distancia mediante tarjeta
  153. Articolo 113 Responsabilidad solidaria en los contratos celebrados fuera del establecimiento
  154. Articolo 114 Ámbito de aplicación
  155. Articolo 115 Conformidad de los bienes y de los contenidos o servicios digitales
  156. Articolo 115 bis Requisitos subjetivos para la conformidad
  157. Articolo 115 ter Requisitos objetivos para la conformidad
  158. Articolo 115 quater Instalación incorrecta de los bienes e integración incorrecta de los contenidos o servicios digitales
  159. Articolo 116 Incompatibilidad de acciones
  160. Articolo 117 Responsabilidad del empresario y derechos del consumidor y usuario en caso de falta de conformidad de los bienes, contenidos o servicios digitales. Derechos de terceros
  161. Articolo 118 Régimen jurídico de la puesta en conformidad
  162. Articolo 119 Régimen jurídico de la reducción del precio y resolución del contrato
  163. Articolo 119 bis La reducción del precio
  164. Articolo 119 ter La resolución del contrato
  165. Articolo 119 quater Plazos y modalidades de reembolso por parte del empresario en caso de reducción del precio o resolución del contrato
  166. Articolo 120 Plazo para la manifestación de la falta de conformidad
  167. Articolo 121 Carga de la prueba
  168. Articolo 122 Suspensión del cómputo de plazos
  169. CAPÍTULO III
  170. Articolo 123 Documentación justificativa
  171. Articolo 124 Prescripción de la acción
  172. Articolo 125 Acción contra el productor y de repetición
  173. Articolo 126 Modificación de los contenidos o servicios digitales
  174. Articolo 126 bis Resolución del contrato por modificación de los contenidos o servicios digitales
  175. CAPÍTULO V
  176. Articolo 127 Garantías comerciales
  177. Articolo 127 bis Reparación y servicios posventa
  178. Articolo 128 Indemnización de daños
  179. Articolo 129 Ámbito de protección
  180. Articolo 130 Ineficacia de las cláusulas de exoneración o limitación de la responsabilidad
  181. Articolo 131 Seguro
  182. Articolo 132 Responsabilidad solidaria
  183. Articolo 133 Intervención de un tercero
  184. Articolo 134 Retraso en el pago de la indemnización
  185. Articolo 135 Principio general
  186. Articolo 136 Concepto legal de producto
  187. Articolo 137 Concepto legal de producto defectuoso
  188. Articolo 138 Concepto legal de productor
  189. Articolo 139 Prueba
  190. Articolo 140 Causas de exoneración de la responsabilidad
  191. Articolo 141 Límite de responsabilidad
  192. Articolo 142 Daños en el producto defectuoso
  193. Articolo 143 Prescripción de la acción
  194. Articolo 144 Extinción de la responsabilidad
  195. Articolo 145 Culpa del perjudicado
  196. Articolo 146 Responsabilidad del proveedor
  197. Articolo 147 Régimen general de responsabilidad
  198. Articolo 148 Régimen especial de responsabilidad
  199. Articolo 149 Responsabilidad por daños causados por la vivienda
  200. Articolo 150 Ámbito de aplicación
  201. Articolo 151 Definiciones
  202. Articolo 152 Responsabilidad por errores en la reserva
  203. Articolo 153 Información precontractual
  204. Articolo 154 Carácter vinculante de la información precontractual
  205. Articolo 155 Contenido del contrato de viaje combinado y documentos que se entregarán antes del inicio del viaje
  206. Articolo 156 Carga de la prueba
  207. Articolo 157 Cesión del contrato de viaje combinado a otro viajero
  208. Articolo 158 Modificación del precio
  209. Articolo 159 Alteración de otras cláusulas del contrato
  210. Articolo 160 Resolución, cancelación y derecho de desistimiento antes del inicio del viaje
  211. Articolo 161 Responsabilidad por la ejecución del viaje combinado y derecho de resarcimiento
  212. Articolo 162 Reducción del precio e indemnización por daños y perjuicios
  213. Articolo 163 Posibilidad de ponerse en contacto con el organizador a través del minorista y obligación de prestar asistencia
  214. Articolo 164 Efectividad y alcance de la garantía frente a la insolvencia
  215. Articolo 165 Garantía de la responsabilidad contractual
  216. Articolo 166 Reconocimiento mutuo de la protección frente a la insolvencia y cooperación administrativa
  217. Articolo 167 Requisitos de protección frente a la insolvencia
  218. Articolo 168 Requisitos de información
  219. Articolo 169 Prescripción de las reclamaciones
  220. Articolo 170 Régimen sancionador
  221. Disposizione adicional única Nulidad de determinadas cláusulas
  222. Disposizione transitoria primera Garantía comercial
  223. Disposizione transitoria segunda Productos de naturaleza duradera
  224. Disposizione transitoria tercera Responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos puestos en circulación con anterioridad al 8 de julio de 1994
  225. Disposizione final primera Modificación de cuantías
  226. Disposizione final segunda Desarrollo reglamentario
  227. Disposizione final tercera Aplicabilidad del régimen reglamentario en materia de infracciones y sanciones
  228. Disposizione final cuarta Ampliación a otras enfermedades
  229. Allegato UNICO
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